«Время — один из важнейших ресурсов»: Василий Сосов о дизайне и бизнесе

У Red Robot Design — три владельца-сооснователя, и она уже 10 лет создаёт крутые пространства для частных клиентов и топовых девелоперов.

Главный архитектор — Сергей Ратчин, специалист с 25-летним стажем. Он на этом «летает». Рисует картины, знает про дизайн, архитектуру и технические узлы лучше всех людей на свете. Второй совладелец, генеральный директор Иван Гвоздев, совсем другой. Для него важны чёткость, точность, тайминг, качественное управление проектом: чтобы всё прошло максимально правильно, в рамках договора и договорённостей.

И где-то посередине — я, «мастер стиля», ментор, модератор — человек, который следит, чтобы не было слишком много Серёжи и слишком много Ивана. Для меня главное — это WOW-продукт и высококачественный подход к болям заказчика.

Также я хочу сказать, что мы команда, и мы втроём не справились бы без нашей достойной опоры из топовых архитекторов, дизайнеров, визуализаторов и чертёжников. Мы единый организм, который дополняют индивидуальные компетенции каждого.

Я человек, который очень любит красоту в максимальном её проявлении: красивые отели, грамотное гостеприимство, классные спа, одежду, дизайн всего — от упаковки яиц до стежков на коже на креслах Poltrona Frau. И конечно, сервис: я люблю людей и хочу давать им тот уровень качества, который хочу получать сам. Компания родилась из моей боли: я человек требовательный и ещё до «Красного робота», когда в ремонте лично столкнулся с проблемами, удивился, почему в этом мире не существует компании, которая удовлетворит все мои высокие требования с точки зрения работы с дизайном и человеком. После этого появился Red Robot Design.

Когда заканчивается проект, клиент спрашивает: «А какая у вас гарантия?» Мы отвечаем: «А её нет, потому что RRD с вами на всю жизнь. Если что случится, просто позвоните нам — мы всё решим». Сковородку купить, порекомендовать классного поставщика с комфортными условиями — сделаем. Для меня это базовые отношения с людьми, даже спустя 9 и более лет после проекта.

Говорят, что искусственный интеллект — молодец, но сантехнику заменить не сможет. Но вопрос только в скорости перехода на новые технологии. У нас был китайский клиент. Спросил, сколько времени займёт ремонт. Мы: «10 месяцев», он: «Три!». У китайцев скорость работы и автоматизация сильно опережают то, что есть у нас. ИИ когда-нибудь окажется и на стройке, это будет классная история. Мы точно к ней придём.

Есть три полноценных рынка: начальный, средний/бизнес и выше — дальше уже ультралакшери-сегмент. Самый сложный — средний класс: он хочет технологии из премиума, а сроки — из начального.

Мы — та команда, которая научилась объяснять нашим заказчикам в премиальном сегменте, что существуют правильные технологические сроки проекта, а также нужен бюджет для высокого качества. Иногда это даже не материалы, а именно стоимость профессиональных рук, которые будут готовить квартиру к эксклюзивным решениям, а потом грамотно интегрировать их в помещение.

Давайте ещё раз про сроки проекта. Мы готовим чёткий «финансовый план»: по нему заказчики точно понимают, какие финансы понадобятся в каждый месяц ремонта. Документ позволяет планировать семейный бюджет. Также хеджируем риски, работаем с разными поставщиками: если один не подойдёт или произойдёт сбой, есть запасной. Мы просто обязаны уложиться в оговорённый в договоре срок при условии соблюдения финансирования проекта.

Конечно, мы живём в существующей действительности, и нам приходится объяснять заказчикам, что путь подсанкционного холодильника Sub-Zero из США непрост и его стоит заказывать сильно раньше. Всё это отражено в «финансовом плане», и нам такой подход в работе очень важен.

Иногда в другой студии ему говорят: «На ремонт надо три года», а мы говорим — полтора. Он в сомнениях: может быть, мы плохо делаем работу, если у нас так быстро? Мы объясняем: с точки зрения технологий всё правильно, если вы не задерживаете финансирование, мы тоже не видим причины затягивать стройку. Кому-то удобней три года получать деньги и не искать новых заказчиков, а нам важно вовремя всё сделать и двигаться дальше. Ведь время — это один из важнейших ресурсов.

Сейчас мы много работаем с девелоперами. Я сам, по сути, корпоративщик: когда-то начинал в компании «Автомир», был одним из руководителей по региональному развитию, развивал Казахстан. Потом у меня был свой бизнес в Китае. Мне всё

время хочется масштаба. Когда мы открыли Red Robot Design, я предложил начать работать с девелоперами: проектировать не экстерьер, а МОПы (места общего пользования. — Прим. RR), вестибюли и квартиры.

И мы это делаем уже десять лет: работаем с «Донстроем», Capital Group, «БЭЛ Девелопмент», недавно познакомились с «Абсолют Девелопмент», с «Брусникой». У меня задача такая: хочу, чтобы весь рынок при словах «дизайн вестибюля жилого комплекса» и «дизайн МОП» вспоминал Red Robot Design. Это непросто, но я этого очень хочу.

Я большой выдумщик и фантазёр. Поэтому одним из важнейших этапов работы считаю создание концепции.

Я максимально погружаюсь в район, буквально ныряю на 300–400 лет назад в историю, читаю, чтобы понять, как всё правильно соединить. В отличие от квартиры, с вестибюлями и холлами можно досконально продумать проект, соотнести его с районом, рассказать какую-то историю. Это обогащает город новыми своего рода достопримечательностями.

Сейчас мы проектируем крупный отель в Анапе, называется «Николай I». Это будет элегантная, неустаревающая неоклассика. Мы спроектировали лепнину по мотивам растений Краснодарского края. На тканях — листья дуба с ракушками: это символ самодержавия и отсылка к морскому курорту. Придумали собственный дизайн-код отеля, его аутентичность.

Проект интерьера отеля связан с потоками гостей: как они будут подходить к стойкам, где и как будут сидеть, как перемещаться с багажом. Я всем рассказываю: дизайн — это не только про «красиво», это ещё и про «комфортно». Поэтому мы также непосредственно связаны с «удобным гостеприимством», в которое в будущем будет погружён дорогой отдыхающий.

Меня очень сложно чем-то удивить. За свои 43 года я побывал в большом количестве стран, тысячах ресторанов и сотнях отелей. Но вот что я заметил: вдохновение может прийти в любую минуту, я бы даже сказал, секунду. Главное — максимально сильно открывать мозг и иметь большое желание творить и создавать.

Нужно быть «выдумщиком», как называет меня старшая дочка, а команда считает меня искусственным интеллектом на двух ногах — всю накопленную жизненную «базу данных» я вкладываю в существующие или новые проекты.

Недавно шёл по Москве, увидел архитектурный элемент сталинского ампира на фасаде здания, сразу срисовал его в блокнот (люблю бумагу) и тут же набросал дизайн новых наручных классических часов. Создать собственные часы — это моя давняя мечта.

Прогуливаясь по моему самому любимому городу Гонконгу, я учусь соединять историю, природу, эзотерические знания и современную урбанистику.

Если говорить честно, то самая сложная вещь в нашей жизни — это хотеть. Если ничего не хочешь — то конец. А вот если по-настоящему хочется, то это самое волшебное чувство, которое сотрёт все преграды. Ты будешь получать кайф от любимого дела, даже если в начале не прёт, будешь путешествовать, чтобы добавлять энергию в свой продукт, начнёшь получать положительные эмоции, которые 100% приведут к долгожданному собственному успеху.

Главное — «хотеть», и всё получится.