Программист, который проживает в Сан-Франциско, рассказал, что заинтересовался на тот момент новой криптовалютой ещё в 2010 году. Спустя год он создал анимационное видео под названием «Что такое биткоины», в котором кратко объяснил концепцию криптовалюты. В благодарность за видео неизвестный перевёл Томасу 7002 биткоина, которые на тот момент в совокупности стоили 7000 долларов.

Тогда Томас сохранил ключи доступа в биткоин-кошелёк на внешний диск, на который установил пароль. Программист рассказал, что пароль он записал на бумажке, но потом его потерял. Проблема заключается в том, что диск допускает ввод всего 10 неправильных попыток, после чего вся информация удаляется. Восемь попыток Томас уже использовал. По его словам, он ввёл все комбинации, которые использует чаще всего, однако ни одна из них не подошла.

Программист решил больше не вводить пароли и дождаться, когда появится другой способ восстановления доступа к биткоин-кошельку.