Алина Назарова: каково это — лидировать в исконно мужском деле

Буквально в феврале наши коллеги из журнала «Банковское обозрение» составили рейтинг лидеров российского private banking. Вы на первом месте, причём не первый год. Как говорят репортёры в остросюжетных фильмах: как вы прокомментируете эту ситуацию?

Приятно, что моя работа оценена экспертами рынка и нашими клиентами, тут сложно что-то добавить — только с благодарностью принять. Важно отметить, что этот успех был бы невозможен без слаженной работы нашей команды. И конечно, такие победы вдохновляют развиваться и задавать новые ориентиры в нашей индустрии.

Любопытно, что в этом списке девять женщин и всего пять мужчин: это совпадение или тренд?

В последнее время доля женщин-руководителей в private banking растёт. Важный профессиональный навык для этой профессии — умение выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентом. На мой взгляд, благодаря эмоциональному интеллекту, адаптивности и умению подмечать детали многие женщины добиваются успеха в этой индустрии.

Умение чувствовать ситуацию, что называется, на кончиках пальцев?

Недавно в одном из интервью меня спросили, с чем я могла бы сравнить свою профессию. В уме возник образ строительства моста: нужно спроектировать прочную конструкцию — основу доверия между персональным менеджером и клиентом. Для этого необходим фундамент: репутация, надёжность, профессиональная команда и идея. На его базе необходимо выстроить множество процессов и стандартов, чтобы соединить берег возможностей финансового института с берегом ожиданий и потребностей клиента. И этот «мост» должен быть надёжным, чтобы ежедневно и на высоком уровне решать финансовые задачи не одного, а нескольких тысяч инвесторов.

Что изменилось с момента нашего предыдущего разговора пару лет назад?

У нас стало больше клиентов и средств в управлении. Мы расширили линейку удобных сервисов. Например, запустили платформу для купли-продажи различных активов между клиентами «А-Клуба». И конечно, стало больше такой работы, как ежедневный поиск свежих инвестиционных решений. С начала 2024 года мы видели существенный рост ключевой ставки и повышенный интерес клиентов к депозитам. Сейчас разворот этого тренда с точки зрения интересов клиента, и это точно своевременно.

Можем ли мы обозначить пару-тройку инвестиционных идей на данный момент?

Предлагаю говорить не про инвестиционные идеи, а про рыночный контекст: есть только два фактора, которые предопределяют судьбу российского рынка в горизонте ближайших кварталов, — геополитика и динамика ключевой ставки. Причём они взаимосвязаны: любое реальное геополитическое потепление сразу же создаст дезинфляционную среду в России, что снизит привлекательность депозитов и приведёт к перетоку средств на фондовый рынок — и это будет существенный объём. К чему я веду? Основная инвестиционная идея сегодня — быть в рынке, а не дожидаться, когда всё станет «понятно и очевидно». К этому моменту индекс Мосбиржи уже будет 4000 пунктов. Входить нужно сейчас.

Отлично, в какую дверь прикажете?

Я вижу несколько простых и потенциально доходных идей. Во-первых, длинные ОФЗ. Здесь на горизонте года можно заработать более 30% за счёт купонов и переоценки, притом что номинальная доходность к погашению немногим больше 16% годовых. Во-вторых, акции. Целесообразно ставить на бумаги, которые выиграют от геополитического потепления. Чтобы не заниматься выбором бумаг, обратите внимание на ПИФы акций или, как вариант, стратегии автоследования — сейчас в нашем арсенале около 10 таких решений. А в-третьих, не стоит забывать: всегда что-то может пойти не так. И на этот случай в портфеле должны быть валютные инструменты, что особенно актуально с учётом локального укрепления рубля. Мы отдаём предпочтение качественным локальным валютным облигациям, которые позволяют получить доходность 7—10% годовых в USD или в CNY, а также золоту. Оно, несмотря на свой впечатляющий рост в прошлом году, всё ещё сохраняет колоссальный потенциал, прежде всего за счёт спроса со стороны мировых центробанков. По золоту имеет смысл обратить внимание на обезличенные металлические счета — полностью цифровой продукт.

Вечный вопрос о разнице между женщиной и мужчиной на руководящих позициях.

Не сильно разделяю понятие лидерства на мужское и женское. На мой взгляд, это сугубо профессиональная и личная история. Придерживаюсь мнения, что лидерство — это скорее процесс, при котором человек или группа людей мотивируют других на достижение результата. И у этих лидеров спектр инструментов может быть разным. Мне кажется, тема женского и мужского лидерства исследуется давно, и в ней так и не появилось универсального ответа. В жизни мы видим успехи и поражения и тех и других. Возможно, у женщин чуть больше участия, эмоционального интеллекта, наставничества и ориентированности на коллективный результат.

Почему успешным людям присущ коллективизм: они склонны вступать в клубы и другие неформальные объединения?

Как минимум это хорошая возможность посмотреть, как отличающиеся по типу и ментальности люди решают разные или схожие задачи. Взглянуть на собственные задачи другими глазами и увидеть новые решения. Словом, такие сообщества создают насмотренность.

Считается, женщины более осторожны в принятии бизнес-решений.

Тут я могу опереться на статистику, которая есть по нашим клиентам-инвесторам. В среднем риск-профиль женской аудитории на 10% консервативнее мужской. Женщины склонны выбирать инвестиционные идеи с дополнительными защитными настройками, а также имеют более диверсифицированные портфели.

Сложно ли женщине в бизнесе? Кто или что может ей помочь в работе и жизни?

Одна из сложностей для женщины в построении карьеры — совмещение нескольких ролей. Да, ты топ-менеджер, управленец, плюс у тебя семья. При этом до сих пор в обществе транслируются разные паттерны относительно того, какой именно должна быть женщина. Например, в вопросе помощников с детьми вы будете получать от одних поддержку, от других осуждение. Но правильные ответы знаете только вы. Мне нравится ежегодное исследование Школы управления «Сколково» на тему: «Профессиональное и личное развитие женщин». Один из вопросов исследования — барьеры на пути профессионального развития у женщины. И там по-прежнему на первом месте сложность совмещения карьеры и семьи.

Раз уж мы затронули многогранность женщины, разные её ипостаси, уточним и про воспитание детей, в том числе финансовое.

Детей я учу тому же, чему меня учили родители. Я точно не претендую на роль семейного психолога или воспитателя и, как все, прохожу свой путь по методу проб и ошибок, стараясь прививать детям семейные ценности и традиции. Задача в семье, пожалуй, та же, что и в рабочем коллективе — уметь мотивировать, делегировать, построить успешную и поддерживающую друг друга команду. Так же как и в работе, ты можешь быть талантливым, нанять звёзд, но если они не будут играть в команде, то, к сожалению, высоких результатов не достичь. Успех — дело общее, как говорится, чужих шайб не бывает.