Фраза «чувствуйте себя, как дома» в устах батлера больше не звучит расхожим трюизмом. Все усилия представителей сферы гостеприимства сегодня направлены на обеспечение безопасности и соблюдение посткарантинных правил, которые не ограничиваются наличием антисептика в числе туалетных принадлежностей и масками в лобби. Делается это, конечно же, не с целью напомнить нам о периоде самоизоляции: образ дома, временно выполняющего функции и офиса, и детского сада, – сомнительный маркетинговый приём. Главная задача отельеров – проявить максимальную заботу о постояльцах и работниках. И у них это получается.
Дизайнерский оазис в Дубае: отель Mandarin Oriental ждёт возвращения гостей
Открывшийся чуть больше года назад в Дубае Mandarin Oriental Jumeira продолжил работу и во время карантина. Программа We Care, инициированная на глобальном уровне во всех отелях сети Mandarin Oriental, – удачный пример адаптации к условиям меняющейся реальности (на территории соблюдаются все необходимые меры, включая дезинфекцию, а перед прибытием гости рассказывают о своих предпочтениях и состоянии здоровья).
Загружаем










