Все клиенты, на чьи часы Jaeger-LeCoultre в настоящее время действует международная гарантия (её продолжительность составляет для наручных часов два года, для настольных часов Atmos — три года с момента покупки), могут продлить её до восьми лет. Для этого необходимо зарегистрировать часы на странице Jaeger-LeCoultre. После регистрации клиентам, помимо продлённой гарантии, в течение всего срока службы их часов будут доступны бесплатные персонализированные услуги, среди которых обслуживание часов в бутиках марки (диагностика, подбор ремешка, нанесение гравировки, замена батарейки у кварцевых моделей) и получение online-информации и рекомендаций от марки относительно зарегистрированной модели часов, а также использование предварительно настроенных цифровых инструментов для персонализации и ухода за часами. Online-платформа доступна для управления на 12 языках, включая русский.

«Новая программа Care Program — это неотъемлемая составляющая системы ценностей Дома», — сказала генеральный директор Jaeger-LeCoultre Катрин Ренье. — «Она будет способствовать развитию долгосрочных отношений с клиентами. Мы постоянно работаем над тем, чтобы все наши клиенты, которыми мы очень дорожим, оставались довольны. Эта программа и гарантия, несомненно, помогут им больше узнать о своих часах и обеспечить правильный уход за ними».

Фото: Jaeger-LeCoultre