За спрос бьют? Как боязнь отказа влияет на наше ощущение безопасности

Основатель Канадской Академии Экспоненциального Коучинга и автор бестселлера «Разговоры, которые меняют жизнь» Михаил Саидов, рассказывает о том, как не бояться отказа и как этот страх связан с эволюцией и чувством безопасности
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Страхи правят миром, или чуть больше

70% россиян испытывают тревогу из-за социально-экономической ситуации в стране. Многие предприниматели и работники не понимают, что делать и бояться попробовать что-то новое, потому что переживают, что могут быть отказы со стороны покупателей. Для многих людей отказ означает отверженность и унижение. В бизнесе и на работе мы сталкиваемся с ним постоянно. Несмотря на то, что отрицательный ответ человека чаще всего не связан с личными причинами, слово «нет», порой рушит наше состояние.

Инстинкт самосохранения

Миллионы лет эволюции сформировали основную доминанту поведения человека – инстинкт самосохранения. Он работает для того, чтобы спасти нас от реальной или воображаемой угрозы. С эволюцией у человека увеличилась способность к выживанию. Но инстинкт настолько прочно прошит в нас, что порой, даже если все хорошо, наш мозг в это не верит и сам начинает искать опасность там, где её нет. Тогда мы начинаем чувствовать страх, который заставляет нас искать безопасное место, и иногда провоцирует выброс адреналина в кровь.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Наши предки постоянно сталкивались со смертельными угрозами. Одна из них — потеря общественного статуса, потому что их могли выгнать из общины соплеменники, что в те времена для них означало смерть. В нас этот страх существует до сих пор, например, когда при неудаче первой появляется мысль: «А что подумают другие?»

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Жизнь, которую мы живем сейчас — антиэволюционная, потому что нам самим нужно делать то, что противоречит инстинкту самосохранения и вызывает дискомфорт. В работе это выглядит так: самостоятельно нужно подойти к начальнику и просить повышения, увеличить чек за услугу, или сообщить о провале в проекте. В такие моменты наш инстинкт негодует, нам приходится делать вещи, за которые нас могут осудить и мы почувствуем стресс.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

В продажах это выглядит так — вместо того, чтобы предложить человеку товар или услугу, мозг генерирует более трудную формулировку: «Хочешь ли ты купить у меня товар, таким образом, подтвердив мою собственную ценность, значимость и уверенность в себе? Так как если ты скажешь "нет", я буду чувствовать себя отверженным и потеряю ощущение безопасности».

Для выживания главным правилом является «лучше перестраховаться, чем потом убиваться» или «береженого Бог бережет». Но есть хорошая новость: благодаря высокому уровню эволюционного развития, природа позволила человеку добровольно преодолевать врожденные инстинкты, и за миллионы лет человек научился приспосабливаться.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Что можно делать со страхом

Осознайте, что вы сейчас в безопасности, и только вы сами себе можете ее дать. Например, вы страшитесь пойти на переговоры и предложить свою услугу, в голове разворачивается такая цепочка: «Я сейчас скажу, а он откажется. Тогда у меня не будет проекта, я не сделаю кейс, не получу деньги, мне будет нечем кормить семью». Объективно оцените свои фантазии. То, о чем вы думаете – лишь ваши тревожные мысли и воображение, а не реальность.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Доведите ситуацию до абсурда: мне откажут, у меня не будет работы, я не смогу купить еду, меня лишат квартиры, похоронят и будут приносить к моей могиле цветы. Оцените рационально, что такое вряд ли произойдет, ведь часть мозга, которая отвечает за выживание, просто не позволит вам так сделать, и вы найдете выход, например, активно начнете искать новую работу, займете денег или попросите пожить у друзей.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Взвешивайте свои реальные риски. Делитесь своими переживаниями с более опытными коллегами, чтобы они дали полезный совет. Если испытываете сильную тревогу, вам могут помочь медитации, это научно доказанный и эффективный метод борьбы с переживаниями и стрессовыми состояниями. Практику возможно выполнять и на рабочем месте, буквально за 10 минут.

Если единственное, что вас мотивирует в работе или в достижениях — это финансы, то постарайтесь направить свое внимание на что-то более значимое, ведь денег вокруг и так немерено. Их в буквальном смысле просто печатают «из воздуха». Когда вы фокусируетесь только на них, а не на процессе работы и ваших эмоциях, то заработок вам будет даваться гораздо сложнее.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Работайте с фокусом внимания. Если ваш фокус внимания направлен на то, что с вами все будет хорошо, отказы вас не будут волновать. Ведь причин для них может быть множество: от отсутствия денег до личной ненадобности в продукте на данный момент, но главное — никак не лично в вас. Если вы будете единственным, попросившим о чем-то большем: должности, проекте, сотрудничестве, то, вероятнее всего, вам в этом не откажут.

Например, если у вас гармоничные отношения с собой и у вас появляется цель, то эмоции, которые вы получите в процессе достижения, будут автоматически придавать желания прикладывать больше и больше усилий. И чем больше вы делаете — тем ближе к своей цели оказываетесь.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Перестаньте думать по умолчанию — когда кажется, что вы не сможете, например, развить компанию, сделать новый оборот или подняться по карьерной лестнице — останавливайте себя и замечайте, что это была лишь негативная мысль, которую вы сами бессознательно или сознательно выбираете.

В детстве родители водят за ручку и говорят: «Смотри, это дерево, а это трава зеленая». Так они для нас создают понятийный аппарат и отношение к любому объекту. Например, перед собой я сейчас вижу дом, который построил мой знакомый бизнесмен из красного кирпича с коричневой крышей — это нейтральное обстоятельство. Мы понимаем, что это нормально и не чувствуем никаких эмоций.

Как только мы видим любой объект, наш мозг сразу же начинает комментировать. Если вдруг мы думаем, что вот он сделал результат лучше, чем я, быстрее и намного красивее, то начинаем чувствовать раздражение, но на самом деле, ничего не поменялось. Объект как был, так и остался, изменилось только наше восприятие. Мы сами определяем, в какие мысли нам верить.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Примите, что в принципе нет мыслей, которые бы являлись правдивыми. Правда — это социальный конструкт. Например, теория эволюции не может объяснить и половины того, что мы знаем о развитии видов, но тем не менее есть научные критерии, благодаря которым многие ссылаются на нее. Существуют люди, которые опираются на астрологию или эзотерику.

Все, что можем сделать мы — анализировать, каким идеям мы готовы доверять, и наши критерии для принятия решения намного важнее самих идей, потому что они определяют качество наших мыслей.

Самое важное, что стоит запомнить: фильтруйте, какие мысли приближают вас к нужной цели, а какие являются лишь эволюционными тревогами. Если второе, то работайте со своим страхом, и помните, что в основе его — базовое чувство безопасности.

Фото: Валерия Салихова