Vault Couture
«Коктейльное платье Tom Ford из чёрного шёлкового кружева, расшитого пайетками и бисером, с длинными рукавами, съёмным корсажем и застёжкой-молнией на спине. Не новое, бывшее в употреблении, в очень хорошем состоянии. Статус: отправлено из дома в Vault Couture», — сотрудница в белом халате заполняет паспорт вещи, внимательно изучая каждый шов. По окончании осмотра принтер выдаёт бирку с индивидуальным штрих-кодом, которая помещается на обороте инструкции по уходу. После этого нежные руки в белых перчатках подхватывают платье, аккуратно надевают на манекен и за дело принимается фотограф. Он работает с такой сосредоточенностью, как если бы перед ним стоял не манекен, а живая Кейт Мосс. Платье фотографируют в нескольких ракурсах, включая крупные планы застёжек, этикеток, вышивок. По окончании съёмки его вешают на мягкие плечики, помещают в просторный чёрный кофр и относят на склад. Здесь оно будет дожидаться свидания со своей хозяйкой, которой достаточно одного клика, чтобы платье оказалось у неё дома в Белгравии или на другом конце планеты.
Этот необычный сервис придумала видная лондонская бизнес-леди Муниса Шодиева, глава отдела по связям с общественностью и инвесторами одной из крупнейших в мире горнодобывающих корпораций ENRC. Проект возник главным образом из её личной потребности в подобном сервисе.
«Я постоянно летала по всему миру. Но когда ты работаешь в мужском бизнесе, ты не можешь путешествовать с багажом, потому что никто не будет тебя ждать. Мои чемоданы хранились во множестве отелей в разных столицах, часть вещей приходилось пересылать с помощью DHL. В моей жизни было слишком много логистики, связанной с гардеробом. Я очень организованный человек и даже до Vault Couture в моём шкафу всё было разложено по порядку: полка чёрных вещей, бежевые в одной стопке, оранжевые — в другой, отдельно платья, всевозможные джинсы, на всех коробках с обувью — фотографии. Я обустроила свой гардероб так, что могла бы найти любую вещь с закрытыми глазами, но одежды было слишком много. В 2008 году, когда цены на аренду в Лондоне упали, я была готова снять студию, чтобы устроить там гардероб, сфотографировать всё и создать простой электронный каталог моих вещей, чтобы понять, что у меня есть и чего больше не стоит покупать. Но потом подумала, что, вероятно, не одна я нуждаюсь в подобной услуге», — рассказывает Муниса.
Как человек, привыкший ко всему подходить основательно, Муниса с директором Vault Couture Олесей Санчес почти полтора года потратила на исследование рынка, на поиски помещения (для хранилища было найдено место в Лондоне, всего в получасе езды от Найтсбриджа) и другие необходимые приготовления. Пришлось протестировать сотни вешалок, прежде чем нашлись такие, которые не портили бы одежду и на которых она не деформируется со временем. Были учтены советы меховщиков, производителей шеёлка и кашемира по специальным условиям хранения этих материалов. Как известно, меху нужна прохлада, а шёлк боится солнечного цвета, пыли и даже длительное соприкосновение с бумагой, обработанной кислотами, способно его разрушить. Красивые кофры из натуральной ткани пришлось отвергнуть, поскольку идеальными оказались современные синтетические, в которых одежда может дышать, но надёжно защищена от проникновения одного из главных врагов — моли, от которой не застрахован даже гардероб миллиардера. Впрочем, склад Vault Couture охраняется так, что сюда не проникнет даже моль. Степени защиты, контролю влажности, температуры и воздушному фильтру, задерживающему микрочастицы пыли, позавидовал бы любой музей. Каждый стеллаж или вешалка маркированы кодовым именем клиента. Например, в разделе «Алмаз» справа на полках стоят коробки, в которых, судя по фотографиям, разложена обувь, сумки и прочие аксессуары. Слева в непрозрачных чехлах висит одежда. В длинных кфрах, расширяющихся книзу, хранятся платья со шлейфом. В следующем отсеке — недавно переехавший сюда зимний гардероб клиентки.
Удалённое хранение позволяет освободить место в своей квартире жителям города, где даже богатые люди страдают от нехватки пространства. Однако настоящим спасением Vault Couture может стать для путешественников, особенно для бизнесменов, часто приезжающих в Лондон на день-два. Они избавлены от забот по сбору чемоданов, проблем с потерянным багажом. Их костюмы в комплекте с сорочками, галстуками и обувью дожидаются прибытия хозяев уже в отеле. Многие мужчины доверяют Vault Couture купить какие-то нужные мелочи, вроде носков.
Для отбора вещей и заказа доставки используется веб-сай Vault Couture и специальное приложение для iPad. Каждый предмет занесён в базу данных, интерфейс которой напоминает электронный магазин. Одежду и аксессуары можно легко отсортировать по моделям, цветам, маркам, размерам и сезонам, комбинировать друг с другом и заказывать доставку в комплекте. Заказ будет доставлен в любую точку Лондона в течение двух часов (на деле это занимает около получаса). Разумеется, вещи прибывают в идеальном виде, их остаётся только надеть.
Клиенты-мужчины, которых у Vault Couture становится всё больше, в основном пользуются простой схемой: заказал — получил — отослал обратно. Женщины, любительницы шопинга, следящие за модой, но при этом не без склонности к рационализму, считают Vault Couture своего рода экологическим сервисом, поскольку благодаря ему они перестали покупать одинаковые вещи. «Сегодня почти у каждой девушки в сумке лежит iPad. Недавно я пришла в магазин присмотреть что-то синее, поскольку синий в моде. Открываю приложение со своим гардеробом. Надо же! Оказывается, мне синий не нужен, а нужен жёлтый!» — делится своим опытом Муниса. Но современная мода только ускоряется, и что делать, если через сезон синий оказывается вовсе не нужен? «Продавать», — говорят в Vault Couture и предлагают услугу Boutique. Вещи, которые долго не надевались, клиент может выставить на продажу. За такими дизайнерскими артефактами, как прижизненное платье от Ива Сен-Лорана или Александра Маккуина, охотятся и модницы, и бутики винтажной одежды. Многое можно продать и через eBay.
Всего за год работы Vault Couture его клиентами стали резиденты не только Лондона, но и Москвы, Нью-Йорка, Гонконга, Дубая. Скоро филиал Vault Couture откроется и в Москве.
Фото VAULT COUTURE