Держать марку на протяжении полутора веков дворцу на бульваре Рингштрассе, построенному в 1863 году, позволяет не только его родословная (изначально это венская резиденция герцога Вюртембергского), но и постоянное повышение уровня сервиса. Так, для гостей суитов введена услуга персональных батлеров, а по субботам отель приглашает на чай. Не простой — бленд чёрного и зелёного чайного листа с бергамотом и розовыми цветами разработан специально для «Империала», и попробовать его можно только здесь.