«Мне нравится быть номером один»: 30 цитат Бернара Арно об успехе, бизнесе и роскоши
В декабре 2022 года в рейтинге самых состоятельных людей мира произошла знаковая перестановка. Магнат предметов роскоши и богатейший человек Франции Бернар Арно в разгар нового экономического кризиса доказал, что старое доброе правило «в кризис богатые богатеют» работает на практике. Миллиардер отодвинул на второй план главу Tesla и Space X Илона Маска, а также короля онлайн-коммерции и создателя Amazon и Blue Origin Джеффа Безоса и занял первую строчку списка самых богатых людей планеты.
Арно, чья компания LVMH владеет такими модными брендами, как Louis Vuitton, Fendi, Givenchy, Marc Jacobs, Kenzo, Christian Dior, Guerlain, Hublot, Tiffany & Co., а также марками алкогольных напитков, среди которых Veuve Clicquot и Hennessy, сколотил состояние в 190 миллиардов долларов на продаже предметов роскоши. При этом семья богатейшего человека Франции тоже при деле: дети миллиардера работают в компании на руководящих должностях и помогают развивать бизнес-империю. Как у Бернара Арно получилось стать самым богатым человеком мира и покорить бизнес-Олимп? В 30 цитатах миллиардера раскрываем его ключи к успеху, объясняем, из чего состоит роскошь, и рассказываем, что делает Арно счастливым.
1. «Ключом к успеху является двойственность — нужно быть одновременно вневременным и предельно современным».
2. «Успех компании зависит от качества продукта, а качество продукта — следствие выдающейся работы мужчин и женщин, которые работают с нами».
3. «Я очень состязательный человек. Я всегда хочу побеждать».
4. «Старайтесь избегать инвестиций, когда все слишком дорого».
5. «Человек, которым я больше всего восхищаюсь в бизнесе, — это Уоррен Баффет . Он инвестирует вдолгую, и у него есть блестящие идеи, которых он придерживается».
6. «Меня интересует только продвижение моих брендов, а не самого себя».
7. «Когда что-то нужно сделать, делайте это! Во Франции у нас полно хороших идей, но мы редко претворяем их в жизнь».
8. «Я люблю побеждать. Что мне нравится, так это быть номером один».
9. «Самое главное в бизнесе — позиционировать себя на долгосрочную перспективу и не быть слишком нетерпеливым. Но таким уж я являюсь по натуре, поэтому мне приходится себя контролировать».
10. «Моя работа заключается в том, чтобы помочь новаторам и дизайнерам понять, что успех их творчества во многом зависит от успеха их продуктов. Творчество — это отлично. Но оно должно быть сделано так, чтобы людям оно нравилось и они могли им использовать».
11. «Каждый раз, когда был кризис, мы увеличивали долю на рынке».
12. «Мы были первыми, кто поверил в бизнес-модель создания группы компаний по производству предметов роскоши. В самом начале меня критиковали за объединение всех этих брендов. Однако это оказался успех. И настолько признанный, что вот уже 10 лет каждый конкурент пытается ему подражать. Я думаю, что у них ничего не выходит, но они стараются».
13. «Деньги — это просто следствие. Я всегда говорю своей команде: "Не беспокойтесь слишком сильно о прибыльности. Если вы хорошо выполняете свою работу, прибыль придет сама"».
14. «Главная причина успеха в начале — иметь творческую и новаторскую идею».
15. «Я считаю себя послом французского наследия и культуры. То, что мы создаем, символично. Это связано с Версалем и Марией-Антуанеттой».
16. «Хорошая вещь может служить вечно».
17 . «Предметы роскоши — единственная область, в которой можно получить прибыль от роскоши».
18. «Доступная роскошь — это две несовместимые вещи. Предметы роскоши — единственная область, в которой можно сделать по-настоящему роскошную маржу».
19. «В бизнесе предметов роскоши вы должны опираться на наследие».
20. «Что сделало Louis Vuitton знаменитым брендом, так это качество. Мы не занимаемся маркетингом, мы просто создаем продукты, исключительные по дизайну и мастерству».
21. «Роскошь — это сочетание качества и творчества».
22. «Недостаточно иметь талантливого дизайнера. Руководство тоже должно быть вдохновлено. Творческий процесс очень дезорганизован, а производственный процесс должен быть очень рациональным».
23. «Стив Джобс однажды попросил у меня совета по поводу розничной торговли, но я сказал: "Я не уверен, что мы занимаемся одним и тем же бизнесом".
24. «То, что мы делаем в нашей компании, противоположно негативным последствиям глобализации. Мы производим в Италии и во Франции, а продаем свои товары в Китай. Обычно в мире происходит наоборот».
25. «Чтобы иметь возможность продавать продукт по относительно высокой цене, вы должны предлагать клиентам соответствующие мастерство и качество, которые сопровождают его».
26. «Самое важное слово в нашем деле — желание».
27. «Можете ли вы сказать, что через 20 лет люди все еще будут пользоваться iPhone? Возможно, нет. Может быть, у нас будет новый смартфон или что-то более инновационное. Что я могу сказать сегодня, так это то, что через 20 лет я совершенно убежден, что люди по-прежнему будут пить Dom Perignon».
28. «В бизнесе к прямолинейной рациональности следует относиться столь же недоверчиво, как и к слепому интуитивному подходу».
29. «Мы создаем фантазии и счастье — в этом состоит весь наш бизнес. Большинство наших клиентов — люди, которые много, усердно трудятся и желают себя порадовать, купить что-то, чем они смогут по-настоящему насладиться. Если мы этого не добьемся, они не будут ходить в наши магазины».
30. «Счастье для меня — это по-настоящему руководить командой и, если это возможно, вести ее к вершине».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Фото: Getty Images